事業所で客からの無理な要求や暴行などカスタマーハラスメントに対応する訓練が津島署であり、トヨタ自動車系列の販売店を展開するＡＴグループやグループ企業の愛知トヨタＷＥＳＴの社員ら３２人が参加した。

　同署によると、無理な要求から暴行被害を受ける例は増える傾向にある。ＡＴグループの要望もあり、来年２月までに、県内の各署を会場に、同グループの従業員約６００人が参加する訓練を実施する。

　この訓練の初回となった津島署では、県警本部教養課や同署の指導員が講師となり、護身術や刺股を使った訓練があった。参加者は、腕や胸付近をつかまれた際に抜け出す方法などを学び、実際に刃物で襲ってきた侵入者への対応も体験した。

　愛知トヨタＷＥＳＴ大治店の竹中充貴店長は「刺股を配置しているが、自分が使うのは今回が初めて。取り押さえるには、みんなの協力が必要だと分かるなど、いい経験になった」と話した。